CIM stellt neues Release ihrer Lagersoftware vor

Mit den Neuerungen in diesem Modul können eingehende Retouren als separater Bereich des Wareneingangs behandelt werden. Die Lagersoftware „Prolag-World“ legt bereits beim Versand des Kundenauftrags im Hintergrund eine mögliche Retoure an. Bei Wiedereingang der Ware scannt der Mitarbeiter dann lediglich die Retouren-Nummer und alle Daten des versendeten Pakets werden in der Lagersoftware sofort angezeigt. Die konfigurierbaren Retourengründe, wie Mängelbeseitigung oder B-Ware, steuern die automatische Wiedereinlagerung der Ware in den richtigen Lagerbereich.

Automatische Instandhaltung und Reparatur von Artikeln

In Kombination mit dem Modul „Instandhaltung“ erzeugt „Prolag-World“ automatisch Aufträge, die die Instandhaltung oder Reparatur des Artikels beauftragen. So werden zum Beispiel anprobierte Kleidungsstücke in der Instandhaltung wieder in neue Folie verpackt, bevor sie wieder eingelagert werden. Das Retourenmodul in der Lagersoftware unterscheidet alle Arten von Reklamationen, welche auf fehlerhafte Lieferungen oder fehlerhafte Waren zurückzuführen sind. Außerdem berücksichtigt das Modul Rücklieferungen und Restanten, die durch spezielle Vereinbarungen mit den Kunden entstehen, wie das Rückgaberecht.