Bito-Vertrieb: Mehr Kundennähe

Die Bito-Lagertechnik GmbH in Meisenheim richtet ihre Vertriebsstruktur in Deutschland neu aus, um den hiesigen Markt noch intensiver betreuen zu können. „Ein wesentlicher Punkt für diese Entwicklung ist, die Qualität unserer Beratung zu erhöhen und damit unseren Umsatz weiter zu steigern“, sagt Jürgen Schreck, Leiter Vertrieb bei Bito-Lagertechnik. Außerdem will der Lagertechnik-Spezialist noch gezielter auf die Anforderungen von Mittel- und Großunternehmen eingehen.

Foto: Bito-Lagertechnik
Foto: Bito-Lagertechnik

Der deutsche Markt ist jetzt in vier Vertriebsregionen eingeteilt. 30 festangestellte Mitarbeiter sind im Außendienst tätig. Für jede Vertriebsregion ist ein Verkaufsleiter verantwortlich, der seine Mitarbeiter unterstützt und außerdem Key-Account-Aufgaben übernimmt. „Dafür haben wir zusätzlich drei neue Fachleute eingestellt - Gunnar Passenheim, Jürgen Wallisser und Tim Baumann“, sagt Jürgen Schreck. „Vor der Neustrukturierung war für diese Aufgaben allein Klaus Eisenmenger in Meisenheim zuständig.“ Nach der Neustrukturierung betreuen die vier Verkaufsleiter ihre Mitarbeiter vom Home-Office aus.

Mit dem Ausbau des Vertriebsnetzes in Deutschland will Bito noch schneller und flexibler auf die Herausforderungen des Marktes reagieren. Die neue Vertriebsstruktur sorgt für mehr Kundennähe und eine höhere Kundenbindung. Die regionalen Vertriebsmitarbeiter können gezielter als bisher auf die individuellen Bedürfnisse der Kunden eingehen.

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