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Shuttle-Profis

Effizienzsteigerung durch Service 4.0

Wartungskonzepte kundenspezifisch zuschneiden

Durchdachte Servicekonzepte spielen zweifellos eine Hauptrolle beim Betrieb von automatisierten Logistikzentren und sollten schon in der Planung und Realisierung berücksichtigt werden. Doch wie sehen aktuelle Servicekonzepte im Detail aus? Wie lassen sich smarte Technologien wie Virtual und Augmented Reality gewinnbringend integrieren? Und welchen Mehrwert bieten diese im Vergleich zum klassischen Hotline-Service?

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07. März 2019, 09:20 Uhr

Im Idealfall sind alle Serviceleistungen individuell auf die Anforderungen des Kunden zugeschnitten. „Service-4.0-Angebote“ oder „Smart Services“ ermöglichen die umfassende Vernetzung von Maschinen und das Sammeln notwendiger Daten für die Erstellung eines optimalen Wartungs- und Servicekonzeptes.

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Christina Kasper

Christina Kasper
Redakteurin, Zeitschrift "Technische-Logistik-Hebezeuge Fördermittel", HUSS-Verlag GmbH

· Artikel im Heft ·

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