IT-gestützte Kommissionierlösung für mehr Prozesssicherheit

Wichtige Anforderungen an das neue Kommissioniersystem waren die Steigerung der Prozesssicherheit und die Beschleunigung der Abläufe im 4.500 m2 großen Lager am Standort Hamburg. Schnell war klar, dass diese Ziele nur mit einer Pick-by-Voice-Lösung erreicht werden können. Die Wahl fiel auf die Lydia-Voice-Suite der Topsystem Systemhaus GmbH. Ein entscheidender Vorteil der Software sei die Sprecherunabhängigkeit sowie die Möglichkeit, eigene spezifische Begriffe in die Sprachsteuerung einzupflegen. Um die Mitarbeiter auf dem Weg der Umstrukturierung nicht zu verlieren, hat der Großhändler diese während des gesamten Prozesses intensiv unterstützt. So richtete Axro parallel zur Inbetriebnahme ein voll ausgestattetes Testlager ein. Dort wurden die Prozesse des bestehenden Lagers 1:1 nachgebildet: mit einem Hochregallager, einer Fachbodenanlage, einer Wareneingangsfläche und einem Packplatz mit Barcodescanner sowie der Voice Suite mit dem Headset und „Voxter“. In dem Testlager hatten die Mitarbeiter die Möglichkeit, sich bereits vor dem Go-live auf die neuen Abläufe vorzubereiten und sich mit Pick-by-Voice vertraut zu machen. Die Mitarbeiter werden nun wegeoptimiert durch die verschiedenen Lagerbereiche geführt. Kommissioniert wird je nach Artikelgröße auf einen Kommissionierwagen oder auf Paletten. Im Ergebnis realisiert Axro mit der „Lydia“ im Warenausgang bis zu 3.000 Picks pro Tag.