Zum Abrufen des Codes benötigt der Techniker lediglich die Kamera eines Smartphones oder Tablets, die den Pixelcode via App scannt, der auf Öffnungsstegen und Außenlaschen angebracht ist. Anschließend gelangt der Nutzer zu einer Website, auf der Igus alle wichtigen Informationen zum Produkt bereitstellt. Dazu zählen Fotos und Videos, die den Techniker Schritt für Schritt durch die Montage führen. Wichtige Montageschritte sind in Zeitlupe dargestellt, sodass Handgriffe direkt verständlich werden. Die QR-Codes ermöglicht zudem das einfache und schnelle Bestellen von Ersatzteilen. Illustrationen auf der Website sollen den Anwender unterstützen, den Aufbau der Artikelnummern zu verstehen und die Bauteile schnell zu erkennen. Nur einen Klick entfernt ist der Onlineshop, in dem sich die Bestellung aufgeben lässt, welche innerhalb von 24 bis 48 Stunden später geliefert wird.


















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