15 Prozent schnellere Kommissionierung

„Lydia Voice“ bei der Frischwaren- und Tiefkühlwarenkommissionierung im Einsatz

Die Bürger GmbH & Co. KG hat seit Kurzem die Pick-by-Voice-Lösung „Lydia“ von Topsystem Systemhaus GmbH im Einsatz. Die Kommissioniergeschwindigkeit hat sich dabei um mehr als 15 Prozent erhöht. Gleichzeitig reduzierte sich die Anlernzeit von neuen Mitarbeitern von fünf auf nur noch einen Tag.

Um sich künftig weiterhin am Markt gut aufzustellen, hat der Experte für schwäbische Teigtaschen die Kommissionierung im Lager digitalisiert. Pickliste und MDE-Gerät sind der Sprachtechnologie „Lydia Voice“ von Topsystem gewichen. „Wir haben uns für ‚Lydia Voice‘ entschieden, weil zwei herausragende Merkmale der Lösung uns überzeugt haben: zum einen, weil die Technologie intuitiv zu bedienen ist und eine aufwändige Schulung der Mitarbeiter somit entfällt. Und zum anderen, weil sich ‚Lydia Voice‘ ohne Middleware in SAP integrieren ließ“, erklärt Stefan Breyer, IT-Projektmanager bei Bürger. Für die Arbeitsabläufe bei Bürger war außerdem entscheidend, dass die Mitarbeiter den Sprachcomputer zum Wechseln des Akkus nicht ausschalten müssen. Der Arbeitsfluss bei der Kommissionierung wird also nicht unterbrochen und die Mitarbeiter sparen wertvolle Zeit im Lager.

Eine Besonderheit bei der Umsetzung des Projekts bestand darin, „Lydia Voice“ parallel zur Systemeinführung von SAP EWM zu integrieren. Zudem stellte die systemgestützte Bildung von Kleinkommissionierpaletten im Lager eine Herausforderung dar. Die Lösung: eine Volumengrößenberechnung der zu kommissionierenden Menge und die Kommissionierung in mengenabsteigender Reihenfolge mit gleichzeitig dynamischem Umstieg auf eine lagerplatzoptimierte Reihenfolge. Alles, was nicht Vollpalette ist, wird daher jetzt mit „Lydia Voice“ kommissioniert. Und im Vergleich zur vorherigen Kommissioniermethode ist durch die Integration in SAP nun bekannt, auf welcher Palette sich ein bestimmter Artikel befindet. Die Kommunikation erfolgt mit „Lydia Connector“ für SAP zu 100 Prozent online. Damit ist der Artikelbestand immer bekannt und SAP erkennt frühzeitig, wann ein Artikel am Lagerplatz zur Neige geht. So kann Bürger rechtzeitig für Nachschub sorgen. Ist ein Platz leer und es existiert ein Alternativplatz, wird der Mitarbeiter von SAP zum Alternativplatz mit dem gleichen Artikel geführt. Damit entfällt das Warten auf den Nachschub oder das Suchen nach dem Artikel im Lager.

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