Einhaltung der Flugpläne

Innovative Flughafen-IT sichert unbeschwertes Reisen

In der IT-Infrastruktur auf Flughäfen bilden durchgängig vernetzte IT-Systeme für das Gepäck-Handling und die Steuerung der entsprechenden Hardware-Komponenten die Basis für Effizienz, Stabilität und Sicherheit der operativen Prozesse und intelligenten Datenaustausch zwischen den Prozessbeteiligten.

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Er ist sicher die unbeliebteste Anlaufstelle am Flughafen: der Lost-Baggage-Schalter. Mit dem dort vorgezeigten Gepäckabschnitt ermitteln die Fluggesellschaften den Verbleib des vermissten Gepäckstücks. Die betroffenen Reisenden sind „not amused“. Daher setzen die Flughäfen und Airlines alles daran, solch missliche Situationen zu vermeiden. Denn Zuverlässigkeit, Effizienz und Sicherheit der Abfertigungsprozesse sind ein wichtiges Service- und Qualitätsmerkmal im Luftverkehr.

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Jan Kaulfuhs-Berger

Chefredakteur (V.i.S.d.P.)

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