Software-Updates für Kommissionierroboter „Chuck“

Auf Basis optimierter Algorithmen kann ein Software-Update beispielsweise dazu führen, dass die Roboter Hindernisse und Staus in einzelnen Lagergassen noch schneller erkennen und sich an diese anpassen. Eine neue Version kann auch dazu beitragen, dass „Chuck“ Hindernisse schneller umfährt. Andere Updates tragen den Herausforderungen bestimmter Märkte Rechnung. Anlagen in Europa werden zum Beispiel häufiger mit mehreren Ebenen gebaut als in Nordamerika, was sich auf den Einsatz von Robotern und deren Prozess-Steuerung auswirkt. Für Europa führt 6 River Systems Funktionen ein, um „Chucks“ auf mehreren Ebenen und verteilten Arbeitsbereichen zu verwalten. Nicht zuletzt kann ein Software-Update ein proaktives Instrument sein, um sich auf saisonale Nachfrageänderungen vorzubereiten.

Alle Updates werden vom jeweiligen 6RS-Customer-Success-Manager (CSM) angekündigt, betreut und persönlich erklärt. Das CSM analysiert und überprüft die aktuelle Installation und gibt bei Bedarf Hinweise auf weitere Verbesserungspotenziale, die durch das Verändern der Prozesse vor Ort gehoben werden. Dies geschieht im Rahmen des von 6RS initiierten ROAR-Programms. ROAR steht für „Raise Our Average Rates“, wobei die Software-Updates und die individuellen Verbesserungen vor Ort die tragenden Säulen bilden. Im Gegensatz zu herkömmlicher Automatisierung mit physisch verbundenen Fördersystemen lassen sich Software-Verbesserungen ohne großen Aufwand im betrieblichen Alltag integrieren.