GXO bringt innovative KI-Logistik-Plattform GXO IQ auf den Markt

„Heute haben wir nicht nur einen großen Meilenstein für GXO erreicht, sondern für die gesamte Logistikbranche. GXO IQ wird als erstes KI-gestütztes, cloudbasiertes Betriebssystem die unternehmensweiten Logistikprozesse deutlich produktiver und effektiver gestalten“, sagte Nizar Trigui, Chief Technology Officer von GXO. „Moderne Lager sind dynamisch und komplex. Jeden Tag werden an jedem Standort Tausende von Mikroentscheidungen getroffen. Mit zunehmender Kapazität benötigen Experten ein System, das mitdenkt, um Vorgänge effektiv zu antizipieren, zu verwalten und intelligent zu koordinieren. Genau dafür wurde GXO IQ entwickelt - als das KI-Logistikbetriebssystem der Zukunft.“

 GXO IQ nutzt eine Reihe von KI-Algorithmen, die auf Betriebsdaten von über 20 Jahren basieren. Die Algorithmen koordinieren Millionen komplexer mehrstufiger Aktionen in den Bereichen Bestandsverteilung und -bewegung, Kommissionierung und Verpackung, Versand und Personalbesetzung. GXO IQ wurde von Logistikexperten entwickelt und nutzt marktführende Plattformen für maschinelles Lernen und generative KI, darunter Google Vertex AI und Snowflake Cortex AI.

 GXO IQ besteht aus vier Stufen, die eine nahtlose, intelligente Betriebsplattform bilden:

 •    Datenstruktur-Ebene: GXO IQ nutzt das operative Know-how von GXO aus 20 Jahren Erfahrung in der Bereitstellung von Lieferkettenlösungen für Kunden sowie die Beiträge von Tausenden von Mitarbeitern im operativen Bereich und eine Datensammlung, die Milliarden von Transaktionen aus dem GXO-Betrieb nutzt. Täglich werden über 200 Millionen Signale gestreamt und organisiert, um die Datenstruktur der Plattform zu bilden, die leistungsstarke KI-Algorithmen für alle Aspekte des Logistikbetriebs trainiert.

•    KI-Orchestrierungsschicht: Die KI-Algorithmen laufen kontinuierlich im Hintergrund, prognostizieren Nachfrageverschiebungen, antizipieren Bestandsrisiken, initiieren proaktiv Bestandsbewegungen und ermitteln den idealen Kommissionierungs-, Verpackungs- und Versandprozess für jede Bestellung - alles in Echtzeit.

•    End-to-End-Ausführungsebene: Die Ausführungsebene umfasst eine vollständige Suite von Logistikmanagementfunktionen mit Marktplatzintegration und wertschöpfenden Mikroservices, darunter Auftragsverwaltung, Lagerhaltung, Retouren und Transport. Die Services sind vollständig in eine einheitliche End-to-End-Lösung integriert, die an die sich wandelnden Anforderungen jedes einzelnen Kunden, der die Plattform nutzt, angepasst werden kann.

•    Erfahrungsebene: Eine einzigartige, personenbasierte Benutzeroberfläche mit einem nativen, interaktiven KI-Agenten namens „GIL“ bietet eine zentrale Übersicht über alle wichtigen Informationen und hilft bei der Verwaltung des gesamten Prozesses, vom Status der Auftragsabwicklung in Echtzeit über das Ausnahmemanagement bis hin zu Warnmeldungen zu Bestandsrisiken. GIL bietet interaktive Einblicke, die Chancen identifizieren, Fragen beantworten und komplexe Sachverhalte in umsetzbare Empfehlungen übersetzen.

„Unsere Vertex AI-Plattform hilft GXO IQ dabei, die Erkenntnisse zu liefern, die Unternehmen benötigen, um Störungen zu antizipieren und widerstandsfähigere, effizientere Lieferketten aufzubauen“, so Paula Natoli, Global Director, Head of Supply Chain & Logistics, Google Cloud. „Wir sehen KI als das zentrale Gehirn der modernen Lieferkette: Es verwandelt eine lineare Abfolge von Vorgängen in ein intelligentes, vernetztes Ökosystem. GXO IQ steht im Mittelpunkt dieser Transformation.“