Wisag digitalisiert Luftfrachtabfertigung mit dem Cargo-Handling-System der EPG

Umfangreiche Anforderungen an Frachtprozesse, die Abwicklung komplexer Zollformalitäten, Telex-Kommunikation sowie die Automatisierung des Vertrags- und Abrechnungsmanagements standen im Fokus, als die Wisag Aviation Service Holding beschloss, gezielt ihre Kompetenzen im Bereich Frachtabfertigung durch die Einführung eines Nachfolgesystems zur bestehenden Elwis-Lösung zu erweitern. Als größter privater Full-Service-Anbieter für Flughafendienstleistungen in Deutschland mit jährlich rund 53.000 Starts, 6,2 Millionen Passagieren und knapp 65.000 Tonnen abgefertigter Fracht benötigte die Wisag eine hoch performante und gleichzeitig robuste Warehouse-Lösung – ein Bedürfnisprofil, welches das leistungsstarke Cargo Handling System „Cargo“ der Aviation-Experten der EPG erfüllt.

„Cargo“ unterstützt den Luftfracht-Dienstleister als modulare und digitale Gesamtlösung in allen Prozessen des Cargo Handlings – von der elektronischen Lagerverwaltung über den Import und Export von Sendungen, bis hin zu der digitalen Prozessführung, einem lückenlosen AWB-Management oder der Leistungserfassung via Mobile Service Registration. Die Lösung minimiert die manuellen Prozesse an den Standorten, wodurch die WISAG von einem durchgängigen Informationsfluss profitiert.

Die Einführung von „Cargo“ erfolgte parallel an den Flughäfen Berlin-Brandenburg, Hamburg und Münster-Osnabrück. Die Projekteinführung verlief trotz einiger Herausforderungen in einer kooperativen Atmosphäre. „Wir haben eng mit dem Team der Wisag zusammengearbeitet, um sicherzustellen, dass die Implementierung reibungslos verläuft. Obwohl es einige Anpassungen und technische Hürden, wie die Harmonisierung der Standorte oder die Zoll-Schnittstellen gab, haben wir gemeinsam die bestmögliche Lösung gefunden“, erklärt René Merkens, Director Sales bei der EPG. „Cargo“ sorgt im Ergebnis neben dem voll integrierten Abrechnungsmanagement mit nahtloser Anbindung an das bestehende SAP-System als Multi-Stations-Cargo-System für eine signifikant effizientere Frachtabfertigung beim Spezialisten für Flughafendienstleistungen.