Linde MH erweitert Kundenportal „myLinde“ um KI-Assistent für Flottenmanagement

Linde Material Handling hat sein cloudbasiertes Kundenportal „myLinde“ um neue Funktionen erweitert. Nach Angaben des Unternehmens bündelt die Plattform Lösungen für das Flottenmanagement sowie für Sicherheits- und Energieanwendungen und unterstützt Intralogistikverantwortliche bei der Verwaltung und Steuerung von Flurförderzeugflotten. Neu hinzugekommen ist die KI-Funktion „myLinde AI“, mit der Anwender Fragen zu Fahrzeugen, deren Auslastung oder Schockereignissen in natürlicher Sprache stellen können.

Mit der All-in-one-Plattform myLinde bündelt Linde MH Softwareanwendungen für Flotten-, Sicherheits- und Batterielademanagement in einer cloudbasierten Anwendung. (Bildquelle: Linde Material Handling)
Mit der All-in-one-Plattform myLinde bündelt Linde MH Softwareanwendungen für Flotten-, Sicherheits- und Batterielademanagement in einer cloudbasierten Anwendung. (Bildquelle: Linde Material Handling)

Der Algorithmus wertet laut Linde Material Handling die im Portal verfügbaren Daten aus und erstellt kontextbezogene Antworten. Darüber hinaus können Ergebnisse in Form von Tabellen und Diagrammen visualisiert werden. Nutzer können beispielsweise Übersichten zu Betriebsstunden, Fahr- und Hubanteilen einzelner Stapler oder Schockereignissen generieren.

Flottenmanagement als zentrales Modul

Das Kernmodul von „myLinde“ umfasst die Zugangskontrolle, die Fahrer- und Fahrzeugverwaltung, den Pre-Operational-Check, das Management von Schockereignissen sowie die Flottenanalyse. Fällige Schulungen, Wartungen oder Entwicklungen bei Schockereignissen werden nach Unternehmensangaben abhängig von den individuellen Einstellungen bereits auf dem Startbildschirm angezeigt.

Das Portal bietet darüber hinaus Zugriff auf Betriebsanleitungen und Ersatzteilkataloge. Der Zugang erfolgt weltweit über einen Webbrowser mittels Single Sign-on.

Sicherheits- und Energiefunktionen integriert

Ein weiteres Modul dient der Steigerung der betrieblichen Sicherheit auf Basis des Assistenzsystems „Linde Safety Guard“. Dabei werden Staplerfahrer und Fußgänger über fest installierte oder mobile Einheiten voreinander gewarnt. Die im System erfassten Daten zu Beinahe-Unfällen oder Gefahrenbereichen können ausgewertet und in individuell konfigurierbaren Dashboards dargestellt werden.

Mit dem Batterielademanagement erhalten Flottenverantwortliche zudem einen Überblick über die vorhandene Ladeinfrastruktur und deren Auslastung. Ladelimits sowie Prioritäten für Fahrzeuge und Ladegeräte lassen sich mit wenigen Eingaben festlegen, um Lastspitzen zu vermeiden, Energiekosten zu reduzieren und die Verfügbarkeit priorisierter Fahrzeuge sicherzustellen.

Datenschutz und Datensicherheit

Nach Angaben des Unternehmens sind Personendaten ausschließlich für definierte Anwendergruppen einsehbar. Die Daten werden auf Servern in Europa gespeichert. Darüber hinaus kommen die Sicherheitsstandards der ISO-27001-Zertifizierung zum Einsatz, um Unternehmensdaten vor unberechtigten Zugriffen zu schützen.

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