Wie Software richtig gedacht wird

Ein Automatisierungsprojekt in der Größe wie bei Victorinox bedeutet immer Investition und Zeitaufwand: In diesem Fall etwa CHF 50 Millionen und drei Jahre Umsetzungszeit. Damit die automatisierte Lösung im laufenden Betrieb optimal das Business des Kunden unterstützt, nimmt sich Knapp zu Beginn eines Projektes viel Zeit, um die Anforderungen, Geschäftsfälle und Ziele zu verstehen. „Am Anfang steht immer die Analyse der Geschäftsstelle des Kunden. Daraus modellieren wir gemeinsam die Lagerprozesse und Softwarefunktionalitäten. Erst am Schluss folgt die Lagertechnik, die zum Einsatz kommt“, erklärt Hansjürgen Walter, Head of Software Consulting bei Knapp.