Flughafen Singapur reagiert mit Gepäckabfertigungssystem auf Spitzenzeiten

Zum Einsatz kommen die Abfertigungssysteme heute in den Terminals 2, 3 und 4. Im Laufe der Jahre hat der Systemanbieter die Geschäftsbeziehung weiter ausgebaut und bietet nun auch einen ganzjährigen Customer Support. Damit kann die CAG eine zuverlässige Abfertigung ermöglichen – bei gleicher Personalstärke wie zu Vertragsbeginn im Jahr 2001 und einer Verdopplung der Gepäckstücke in den vergangenen fünf Jahren. Im Durchschnitt bearbeitet der Flughafen bis zu 26.000 Koffer und Taschen täglich. Mit dem Beumer Customer Support ist auch in Spitzenzeiten kein zusätzliches Personal erforderlich. „Durch die Kombination aus sorgfältiger Planung und strengen, kontinuierlichen Systemüberprüfungen können wir Überraschungen vermeiden", beschreibt Finn Laugesen, Leiter des Beumer Customer Supports.
Ng Hoe Seng, Vizepräsident der CAG bestätigt: „Die Beumer Group versteht unsere Anforderungen. So konnte zum Beispiel im Terminal 4 die neue Anlage nach umfangreichen Tests vor der Eröffnung pünktlich den Betrieb aufnehmen.“ Diese Betriebsabnahmetests umfassten die Abfertigung von mehr als einer Million Gepäckstücke sowie Schulungen für das gesamte Bodenpersonal. Auf den ursprünglichen Auftrag folgte die Installation der auf Behältern basierten Transport- und Sortierlösung „Cris Bag“ in Terminal 3. Diese Anlage übernimmt die duale Verteilung und den Transfer des Gepäcks zwischen den Terminals 1, 2 und 3. Auch das Terminal 4 hat die Beumer Group mit einem eigenen „Cris Bag“-System ausgestattet.